過去一年，我們面臨的是國內(nèi)卷到發(fā)紅的市場，也看到了一波又一波國內(nèi)品牌出海的熱潮。今天的母嬰生意對國內(nèi)供應(yīng)鏈的要求是在滿足更極致、更高效、靈敏的服務(wù)前提下，實(shí)現(xiàn)更可持續(xù)的極致成本；對海外供應(yīng)鏈的要求是安全、可靠、有國際視野且能實(shí)現(xiàn)海外市場本土化。

　　與此同時(shí)，在過去一年，菜鳥全球供應(yīng)鏈母嬰行業(yè)線也一直致力于為國內(nèi)母嬰品牌和渠道（包括運(yùn)營商在內(nèi)）提供國內(nèi)市場細(xì)分領(lǐng)域的解決方案，幫助其穩(wěn)住市場存量、做細(xì)分賽道的隱形冠軍；以及為有出海需求的母嬰企業(yè)提供一站式解決方案，助力其實(shí)現(xiàn)無憂出海。

　　菜鳥成立11年來，背靠著阿里生態(tài)內(nèi)電商的發(fā)展，非常清楚不同品牌在不同發(fā)展階段適用于怎樣的倉儲(chǔ)規(guī)劃，以及使用怎樣的倉配服務(wù)。

　　從供應(yīng)鏈角度來看，在國內(nèi)母嬰紅海市場，作為母嬰類目的傳統(tǒng)壓艙石——奶粉品類面臨的挑戰(zhàn)是高價(jià)值高賠付、更嚴(yán)格的安全要求，包括效期管理、運(yùn)輸安全以及末端消費(fèi)者完美交付的安全；可以說不管線上還是線下，奶粉品類已經(jīng)變成了結(jié)合周轉(zhuǎn)率和配送服務(wù)安全性非常高的一個(gè)點(diǎn)；此外，透過過去一年的大促活動(dòng)可以發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對奶粉還存在囤貨心智?；诖?，菜鳥全球供應(yīng)鏈在保障奶粉高安全的基礎(chǔ)上，通過智能分倉、自營速遞、預(yù)售前置下沉等方式，實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的送貨上門服務(wù)、助力企業(yè)降本增效、減少退貨率。

　　就零輔食品類而言，越來越專業(yè)的消費(fèi)者帶來了越來越復(fù)雜的訂單結(jié)構(gòu)，尤其是大促時(shí)出現(xiàn)的囤貨、高爆發(fā)情況，給供應(yīng)鏈帶來極大的挑戰(zhàn)。菜鳥全球供應(yīng)鏈依托國內(nèi)倉群、高標(biāo)準(zhǔn)倉內(nèi)管理方案、工廠倉——產(chǎn)銷協(xié)同等，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)柔性管理、縮短供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)、降低運(yùn)輸和資金成本等。此外，嬰幼兒零輔食品類還面臨著短保效期等挑戰(zhàn)，尤其是線上線下同時(shí)鋪貨，沉沒成本高，菜鳥全球供應(yīng)鏈可以提供多渠道的BC一體倉、共享一盤貨服務(wù)，提升周轉(zhuǎn)效率；同時(shí)通過菜鳥自研的RFID技術(shù)、綠色智慧包材等，實(shí)現(xiàn)全程溯源管理、數(shù)據(jù)營銷分析、降低包材成本，幫助商家管控竄貨問題、實(shí)現(xiàn)持續(xù)降本。

　　紙尿褲品類在物流環(huán)節(jié)面臨的挑戰(zhàn)是件型大、易破損、物流費(fèi)比高。菜鳥全球供應(yīng)鏈通過箱型優(yōu)化算法，實(shí)現(xiàn)了最優(yōu)的滿箱率、JJB競技寶最小的計(jì)費(fèi)體積和最小的包裝材料成本，幫助品牌降低物流成本。另外，在大促等節(jié)點(diǎn)，消費(fèi)者的紙尿褲囤貨心智強(qiáng)，有品牌的爆發(fā)系數(shù)可達(dá)50倍甚至100倍，菜鳥全球供應(yīng)鏈依托前置預(yù)售、派樣以及消費(fèi)者分群、主動(dòng)服務(wù)等方式，降低退貨率。

　　童裝童鞋品類存在的挑戰(zhàn)是高庫存、高退貨率、渠道分散。菜鳥全球供應(yīng)鏈憑借線上線下全渠道履約的系統(tǒng)能力、柔性供應(yīng)鏈能力、自研的RFID全場景解決方案，根據(jù)消費(fèi)者畫像在配送過程中提供主動(dòng)服務(wù)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全流程的庫存管理和溯源管理，同時(shí)降低消費(fèi)者退貨率。

　　玩具潮玩品類熱度高，尤其是和IP、手游等結(jié)合的產(chǎn)品，供應(yīng)鏈端也需要跟進(jìn)進(jìn)行完善的消費(fèi)者售后進(jìn)行管理，菜鳥全球供應(yīng)鏈通過進(jìn)銷庫存管理、配送管理、包裝防護(hù)、消費(fèi)者體驗(yàn)全生命周期監(jiān)控管理等方式，幫助品牌更好地滿足新一代消費(fèi)者、應(yīng)對高爆發(fā)訂單、個(gè)性化發(fā)貨運(yùn)作要求，JJB競技寶降低包材消耗、退貨率等。

　　品牌出海方面，菜鳥全球供應(yīng)鏈較早就開始了出海布局，去年菜鳥國際物流收入占比已超過公司整體收入的50%。

　　以不少品牌出海首選的東南亞市場為例，其現(xiàn)狀是：一是地廣人多，新生兒基數(shù)大；二是電商經(jīng)濟(jì)快速增長，且有充足空間，中高凈值人群消費(fèi)占比在上升；三是物流環(huán)節(jié)復(fù)雜，包括物流基建困難、關(guān)務(wù)準(zhǔn)證復(fù)雜、物流效能偏低。

　　菜鳥全球供應(yīng)鏈通過海外物流能力本土化建設(shè)為國內(nèi)品牌出海提供一站式的貨運(yùn)解決方案，具體分為三個(gè)部分，一是國內(nèi)出口段，菜鳥全球供應(yīng)鏈基本上在核心城市、主要產(chǎn)業(yè)帶都有布局，可以實(shí)現(xiàn)品牌第一時(shí)間物流無憂對接，包括買家集運(yùn)、拼箱拼柜等；二是國際運(yùn)輸段，通過海運(yùn)、空運(yùn)等方式運(yùn)輸?shù)侥康膰?；三是國外落地段，菜鳥全球供應(yīng)鏈可以幫助品牌進(jìn)行一般貿(mào)易的進(jìn)口申報(bào)、JJB競技寶合規(guī)申報(bào)、商品認(rèn)證、報(bào)關(guān)落地等。

　　除東南亞外，菜鳥全球供應(yīng)鏈還在美國、歐洲、中東等地區(qū)進(jìn)行了全球化的倉網(wǎng)布局。

　　菜鳥全球供應(yīng)鏈母嬰行業(yè)線作為服務(wù)母嬰生意和商流的組織，我們的使命是讓天下沒有難做的生意，愿景是加速推動(dòng)物流行業(yè)變革，在世界各地提供順暢的電商體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)全國24小時(shí)、全球72小時(shí)必達(dá)。