在北京,有經(jīng)驗(yàn)的月嫂的月工資已經(jīng)從2008年的6000多元上漲到2012年的以萬元起步。而客戶往往感覺花了大價(jià)錢,卻沒得到滿意服務(wù)。日前,北京家政服務(wù)協(xié)會(huì)公布了母嬰護(hù)理師(俗稱月嫂)崗位規(guī)范,把月嫂分為初、中、高三個(gè)等級(jí),還公布了相應(yīng)的參考價(jià)格。繼北京之后杭州的月嫂步價(jià)4500元左右,甚至高過北京參考價(jià),中介公司紛紛表示杭州月嫂行情應(yīng)該低于北京,網(wǎng)友不禁感嘆天價(jià)月嫂何時(shí)止步?
近日,北京家政服務(wù)協(xié)會(huì)對(duì)北京50多家家政公司的1萬多名產(chǎn)婦及新生兒護(hù)理師(俗稱“月嫂”)的工資收入情況進(jìn)行調(diào)查,最終給出了一個(gè)月嫂參考價(jià)格。在這份月嫂參考價(jià)價(jià)目表上,月嫂被分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三檔,各檔次又分高、中、低三檔。最低的工資價(jià)位為3957元,而最高價(jià)位是9909元,直逼萬元。北京家政服務(wù)協(xié)會(huì)強(qiáng)調(diào),這是當(dāng)前月嫂的“實(shí)際價(jià)格”,并不包括家政公司的管理費(fèi),而且并非指導(dǎo)價(jià)或建議價(jià),僅供當(dāng)?shù)厥忻駞⒖迹痪哂袕?qiáng)制性。
近日,記者咨詢了包括慧嘉樂月嫂公司、華夏中青月嫂公司等在內(nèi)多家月嫂公司了解到,這些家政公司提供的月嫂最高級(jí)別的價(jià)格都在萬元以上。其中,慧嘉樂月嫂公司一位客服人員稱該公司月嫂分為6個(gè)級(jí)別,其中初級(jí)4800元、中級(jí)5800元、高級(jí)6800元、特級(jí)8800元、金牌10800元、首席12800元、15800元。而華夏中青等其他幾家月嫂公司提供的金牌月嫂價(jià)格也高于萬元,一些公司金牌月嫂價(jià)格多在11000元左右。詳細(xì)》》》
繼北京之后杭州月嫂收費(fèi)也五花八門。“杭州現(xiàn)在三四千元的月嫂已經(jīng)絕跡了,起碼都要5500元以上?!焙贾莸脑S大姐,從事月嫂工作已經(jīng)六年了。憑借自己豐富的經(jīng)驗(yàn),許大姐都是通過口碑相傳接“私單”,其價(jià)碼這兩年不斷攀升。5500元,是她今年開出的起步價(jià)。“我在美國做月嫂的時(shí)候,月薪有1.5萬元,國內(nèi)的價(jià)格真的是不高?!?/p>
杭州一家月嫂公司按照服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容,將月嫂劃分為高級(jí)、特級(jí)、VIP特需級(jí)、VIP至尊級(jí)級(jí)別,價(jià)格為8800元、1.2萬元、1.68萬元、2.58萬元不等,其中享受的服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量也根據(jù)價(jià)格分為40項(xiàng)、52項(xiàng)、62項(xiàng)以及77項(xiàng)。據(jù)該公司工作人員稱,生意還不錯(cuò),JJB競技寶入口到明年2月為止,他們的高級(jí)護(hù)理套餐月嫂都已經(jīng)預(yù)約完了。詳細(xì)》》》
日前,北京家政服務(wù)協(xié)會(huì)首次發(fā)布月嫂崗位規(guī)范及工資參考價(jià)。從這份工資參考價(jià)目中不難看到,北京月嫂根據(jù)技能不同,工資從3957元起步到9909元不等。盡管月嫂這一行業(yè)在高價(jià)下閃爍著誘人的光芒,這一高價(jià)也在吸引著更多人參與其中。不過,從事母嬰保健行業(yè)工作多年的國家人口計(jì)生委科學(xué)技術(shù)研究所母嬰保健專家金瓔指出,即便是指導(dǎo)價(jià)格低于目前很多公司所報(bào)的市場價(jià)格,也存在著“虛高”的成分,可能還會(huì)再次拉高月嫂行業(yè)的市場價(jià)。
金瓔從事母嬰保健行業(yè)十余年,也最早創(chuàng)辦金秀母嬰之家月嫂公司推動(dòng)月嫂行業(yè)的發(fā)展,甚至“月嫂”這一名詞也自她而起。然而,如今行業(yè)規(guī)范的出臺(tái),讓她在欣喜中,仍有擔(dān)憂。她表示,根據(jù)目前的市場情況以及月嫂整體素質(zhì),4000—7000元的價(jià)格較為合理,而此次規(guī)定的指導(dǎo)價(jià)格最低價(jià)位不到4000元,而最高等級(jí)則近萬元。金瓔認(rèn)為這一指導(dǎo)價(jià)的下限合理,上限則拉得有些高。這樣一來,一些月嫂的薪酬心理預(yù)期可能還會(huì)飆升。詳細(xì)》》》
面對(duì)五花八門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),請(qǐng)?jiān)律┮惨须p火眼金睛。“月嫂行業(yè)有點(diǎn)賣方市場,他們喊多少價(jià)就多少價(jià)?!焙贾菀晃粬|家告訴記者,她與表弟、表妹一共3個(gè)孩子,請(qǐng)的是同一位月嫂。“從最開始的3000元,到我那個(gè)時(shí)候4500元,現(xiàn)在是6500元,估計(jì)明年還要漲價(jià),都是同樣的服務(wù)啊。”沒有一個(gè)標(biāo)尺,月嫂行業(yè)價(jià)格水分很難擠掉,服務(wù)質(zhì)量難以評(píng)判。記者采訪了杭州家政服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人,她表示出臺(tái)的月嫂參考價(jià)格,更大的意義在于行業(yè)有了“風(fēng)向標(biāo)”的指引,讓月嫂行業(yè)更加規(guī)范有序。詳細(xì)》》》
據(jù)調(diào)查,目前市場上的月嫂大多沒有經(jīng)過任何培訓(xùn)就上崗,或只受過公司內(nèi)部的簡單培訓(xùn),根本適應(yīng)不了照看母嬰的需求。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,JJB競技寶入口各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)內(nèi)容不一,頒發(fā)的證件顏色不一,名稱不同,極易造成混淆。而月嫂所持證件也只是培訓(xùn)認(rèn)證,不是資格認(rèn)證。沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),只要能上崗務(wù)工,許多月嫂都會(huì)選擇價(jià)格最便宜的培訓(xùn)方式,沒有考慮到培訓(xùn)的質(zhì)量。
在業(yè)內(nèi)人士看來,目前月嫂市場亂象成因復(fù)雜,既有就業(yè)政策方面的問題,也有用工市場的問題。首先,月嫂屬彈性就業(yè),沒有社會(huì)保障,過度限價(jià)會(huì)影響她們就業(yè)的積極性。其次,高水準(zhǔn)月嫂的緊缺使得家政公司在招工時(shí)常以價(jià)格的優(yōu)勢作為競爭手段。
威尼家(北京)教育咨詢有限公司執(zhí)行經(jīng)理劉欣認(rèn)為,月嫂崗位規(guī)范的出臺(tái)是月嫂市場走入良性軌道的第一步。但在規(guī)范市場秩序上尚需各方合力。政府要加強(qiáng)監(jiān)管,家政機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)管理,雇主要理性消費(fèi),而月嫂也要努力提高自身能力。作為月嫂公司,應(yīng)先把價(jià)格控制在合理范圍內(nèi),并為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。詳細(xì)》》》